Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Udine

Briciole di pane


Osservatorio sul credito


Speciali osservatori istituiti nell'ambito degli interventi anticrisi.

Il decreto legge  29 novembre 2008, n. 185, convertito con legge 28 gennaio 2009, n. 2 ha previsto misure urgenti per limitare l'impatto della crisi economica sulle famiglie e imprese italiane.
I diversi interventi predisposti necessitano di un attento monitoraggio per aumentarne l'efficacia e favorire una più rapida ripresa dell'economia. Per tale motivo è stata prevista l'istituzione presso le Prefetture Capoluogo di Regione di Speciali Osservatori.
Con la direttiva del 31 marzo 2009 l'attività di tali Osservatori è stata disciplinata per consentirne l'operatività e garantire l'omogeneità d'azione sul territorio nazionale.
Tale direttiva affida, poi al Prefetto della Provincia un'attività di monitoraggio dei singoli casi di controversie che possono insorgere in merito alla erogazione del credito, svolta raccogliendo, nel rispetto della riservatezza, le istanze e i reclami dei clienti delle banche che si ritengono danneggiati nell'erogazione del credito. Le istanze devono essere redatte compilando i moduli scaricabili da questa pagina che vanno inviati all' indirizzo di posta elettronica  specialiosservatori.pref_udine(at)interno.it di questa Prefettura, oppure spediti all'Ufficio di Gabinetto del Prefetto. In quest'ultimo caso il modulo deve essere firmato dal mittente.  
Modulo per imprese

I reclami dovranno riguardare esclusivamente situazioni di difficoltà verificatesi nella gestione/erogazione di forme di credito/finanziamento ad imprese. Pertanto, dovranno essere esclusi i reclami relativi a problematiche riscontrate nel rilascio/funzionamento di carte di credito e di debito, esercizio di POS, effettuazione di bonifici bancari, pagamento/circolazione assegni, operazioni attinenti la negoziazione di titoli o strumenti finanziari. 
Scarica il documentoModulo per le imprese   


Modulo per famiglie

I reclami dovranno riguardare esclusivamente situazioni di difficoltà verificatesi nella gestione/erogazione di forme di credito/finanziamento a soggetti qualificabili come "consumatori", ossia da persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Scarica il documentoModulo per le famiglie

Ultima modifica il 30/09/2009 alle 09:22:56
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