Logo


Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Trieste

U.R.P.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è un luogo di accoglienza dove i cittadini entrano in contatto con l'Amministrazione pubblica.
E' il punto di incontro tra gli utenti e il mondo della Prefettura-U.T.G., con l'obiettivo di guidare e facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi offerti.
L'U.R.P. in alcuni casi fornisce direttamente servizi ed informazioni, in altri diventa un tramite per indirizzare un'utenza più consapevole verso gli uffici.
E' un ufficio dedicato a quanti richiedano informazioni di tipo amministrativo o desiderino conoscere i servizi della Prefettura-UTG.
Inoltre, fornisce notizie sulle attività istituzionali della Prefettura e sulle iniziative in corso.
L'Ufficio è impegnato quotidianamente nell'attività di ascolto dell'utenza, anche tramite la raccolta di suggerimenti e di reclami, con l'obiettivo di contribuire, in collaborazione con gli altri uffici, al miglioramento dei servizi.
L'U.R.P. informa anche per mezzo di questo sito web, ove è possibile ottenere le principali notizie sui servizi di maggiore interesse di questa Prefettura-UTG., evitando scomodi spostamenti per raggiungere gli uffici.
La sua attività è volta a:
FORNIRE chiarimenti e precisazioni sui servizi di competenza di questa Prefettura-U.T.G.
RICEVERE l'autocertificazione realizzando la semplificazione amministrativa
CONSENTIRE l'accesso agli atti ricevendone le istanze
FORNIRE notizie sullo stato della pratica
ASCOLTARE la voce dei cittadini/utenti mediante la rilevazione di suggerimenti o la segnalazione di disservizi, al fine di migliorare la qualità dei servizi.
Capo di Gabinetto:Dott. Enrico ROCCATAGLIATA
Email Capo di Gabinetto: enrico.roccatagliata(at)interno.it

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile del procedimento: dott. Enrico Roccatagliata
Addetto: Giuliana Serraval - Fabrizio Bratos
Orari di ricevimento: Dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 13:00
Ubicazione dell'Ufficio: Piano Terra stanza n.16
Email dell'ufficio:
Telefono:
Al di fuori della giornate di apertura al pubblico si riceve su appuntamento.
#allegati#
 
Baia di Grignano

Data pubblicazione il 01/01/2001
Ultima modifica il 13/03/2012 alle 10:28

 
Torna su