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Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Reggio nell'Emilia

ZeroCoda (Prenotazione online)

Sistema di prenotazione online per accesso agli sportelli della Prefettura di Reggio Emilia
La Prefettura di Reggio Emilia, per dare esecuzione ai provvedimenti del decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri volti al contenimento dell'emergenza epidemiologica da Covid-19, al fine di gestire un ordinato accesso ai servizi della sede ha attivato la piattaforma Roialty ZeroCoda che permette:
  • agli utenti, di accedere online alla prenotazione dei servizi e all'area riservata (UI), e di ricevere comunicazioni relative al servizio come la richiesta di valutazione dell'esperienza;
  • agli operatori degli sportelli, di accedere online alla gestione degli appuntamenti;
  • ai responsabili, di accedere ai dati completi degli utenti e gestire con semplicità le configurazioni di servizi, orari e comunicazioni di servizio;
  • ai responsabili, di monitorare le opinioni dei cittadini in merito ai servizi.
 
Pertanto, a far data da lunedì 23 novembre sarà possibile accedere agli sportelli di questa Prefettura esclusivamente previa prenotazione online da parte del pubblico al seguente link:
 
 
 
Cliccando sul link si potrà prenotare l'accesso agli sportelli della Prefettura, scegliendo servizio, data e ora (l'utente si registra e accede all'area riservata, conferma la prenotazione, visualizza il messaggio riepilogativo con le istruzioni e riceve una mail di conferma con i dettagli dell'appuntamento).Al termine della prestazione l'utente riceverà una comunicazione per la valutazione del livello di soddisfazione.
I servizi per i quali sarà possibile effettuare tale prenotazione sono i seguenti:
 
  • UFFICIO LEGALIZZAZIONE  Si possono prenotare soltanto i necrofori e altre persone in condizioni di assoluta urgenza (per esempio per biglietti aerei scaduti).         Lunedì, Mercoledì e Venerdì
Tutti gli altri devono inviare la documentazione all'indirizzo di posta legalizzazione.pref_reggioemilia(at)interno.it
 
  • UFFICIO PATENTI                    Martedì e Giovedì
  • PRIMI INGRESSI STRANIERI     Mercoledì
 
Successivamente, sarà possibile effettuare le prenotazioni altresì per i seguenti servizi:
  • POLIZIA AMMINISTRATIVA         Martedì e Giovedì
  • CAMBIO NOME/COGNOME          Martedì
 
 
Prenota e Salta la Coda
 
Per acquisire informazioni dagli uffici, si raccomanda l'utilizzo esclusivo del canale digitale, agli indirizzi di seguito indicati, e telefonico (0522/458711); si rappresenta che l'ingresso del pubblico, contingentato al fine di evitare ogni forma di assembramento, non sarà consentito senza prenotazione, salvo convocazione.
 
 
 
 

Data pubblicazione il 23/11/2020
Ultima modifica il 28/06/2021 alle 10:01
 
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