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Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Padova


U.R.P.


L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) è un luogo di accoglienza dove i cittadini  entrano in contatto con l'Amministrazione pubblica.
E' il punto di incontro tra gli utenti e il mondo della Prefettura - U.T.G., con  l'obiettivo di guidare e facilitare l'accesso dei cittadini ai servizi offerti.
L'U.R.P. in alcuni casi fornisce direttamente servizi ed informazioni, in altri diventa un tramite per indirizzare un'utenza più consapevole verso gli uffici.
E' un ufficio dedicato a quanti richiedano informazioni di tipo amministrativo o desiderino conoscere i servizi della Prefettura-UTG.
Inoltre, fornisce notizie sulle attività istituzionali della Prefettura  e sulle iniziative in corso.
L'Ufficio è impegnato quotidianamente nell'attività di ascolto dell'utenza, anche tramite la raccolta di suggerimenti e di reclami, con l'obiettivo di contribuire, in collaborazione con gli altri uffici, al miglioramento dei servizi.
L'U.R.P. informa anche per mezzo di questo sito web, ove è possibile ottenere le principali notizie sui servizi di maggiore interesse della  Prefettura - U.T.G., evitando scomodi spostamenti per raggiungere gli uffici.

Dirigente: Dott.ssa Antonella Reina

Responsabile del procedimento/Addetto:

Orario di apertura al pubblico:  lunedì, mercoledì, venerdì 9.30/12.30
Telefono: 049-833513
Fax: 049-833550

Indirizzo di posta elettronica: urp.pref_padova(at)interno.it  
 
Riferimenti normativi:
  • D.lvo 03.02.1993, n.29 (art.12)
  • Legge 07.06.2000, n.150

Ultima modifica il 02/05/2016 alle 12:51

 



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