Prefettura - Ufficio Territoriale del Governo di Bari

Segnalazione problemi applicativi e contatti utili

La  B.D.N.A. è  gestita da
Dipartimento per le politiche del personale e dell'amministrazione civile e per le risorse strumentali e finanziarie
Direzione centrale per le risorse finanziarie e strumentali
Ufficio IV Innovazione tecnologica per l'amministrazione generale
Via Cavour 6 -  00184 Roma
 
ASSISTENZA TECNICA per:
  • Password smart card bloccata
  • Password smart card dimenticata
  • Account sospeso
  • Invalidazione account
  • Problematiche Citrix
 
Le richieste vanno indirizzate a assistenza.antimafia(at)interno.it   secondo le modalità indicate nella sezione  SEGNALAZIONE PROBLEMI TECNICI (PASSWORD - CERTIFICATI )
 
Il contatto può avvenire esclusivamente via email.
Il messaggio deve contenere obbligatoriamente:
  • username
  • il nominativo
  •  il recapito telefonico
  • l'indirizzo mail personale del richiedente per eventuali contatti da parte degli operatori dell'ASSISTENZA TECNICA
  • la descrizione della problematica
 
Nei moduli predisposti richiedenti la firma del Dirigente si fa presente che la firma deve essere in originale e che non potranno, per ovvi motivi di sicurezza, essere prese in considerazione richieste avanzate con moduli non corretti.
 
 
 
ASSISTENZA APPLICATIVA per
  • Le richieste concernenti:
    • Inserimenti Amministrazioni e Strutture di S.A.
    • Assistenza sull'utilizzo dell'applicativo della B.D.N.A.
    • Risoluzione problematiche relative a Richieste di Comunicazioni e Informazioni Antimafia
     
Le richieste  vanno indirizzate a progettoantimafia(at)interno.it 
 
Il messaggio deve contenere obbligatoriamente:
  • username
  • il nominativo
  • il recapito telefonico
  • l'indirizzo mail personale del richiedente per eventuali contatti da parte degli operatori dell'ASSISTENZA TECNICA
  • la descrizione della problematica allegando, in caso di segnalazione di errore, l'immagine dello schermo (screenshot)

Data pubblicazione il 27/03/2017
Ultima modifica il 29/12/2017 alle 11:49

 
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